Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés par ce site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées et finalités

Formulaire « audit gratuit »

Ce formulaire collecte l’adresse du site web et l’adresse e-mail renseignées. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande d’audit. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Formulaire « contact »

Ce formulaire collecte le nom, l’adresse e-mail, le nom de la société (facultatif) et le message renseignés. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande. La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Ce qu’il advient de ces données

Les données saisies dans ces deux formulaires sont transmises par e-mail à l’agence. Elles ne sont pas stockées dans une base de données du site. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers, ni utilisées à des fins de prospection non sollicitée.

Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact pour un prospect qui ne devient pas client [À VALIDER].

Mesure anti-spam

Pour limiter les envois abusifs, une empreinte technique non réversible de l’adresse IP utilisée pour soumettre un formulaire est conservée quelques minutes, puis supprimée.

Prise de rendez-vous

Le bouton « Réserver un appel » ouvre le service tiers Cal.com, qui permet de choisir un créneau. Les informations que vous saisissez sur cet outil sont traitées par Cal.com, selon sa propre politique de confidentialité.

Assistant conversationnel (IA)

Le site propose un assistant conversationnel (bulle « Comment puis-je vous aider ? »). Les messages que vous y saisissez et l’adresse de la page consultée sont transmis à Anthropic, fournisseur du modèle d’IA Claude, établi aux États-Unis, pour générer la réponse. Ce transfert s’appuie sur les garanties contractuelles prévues par le RGPD [À VALIDER : clauses contractuelles types / accord de traitement des données d’Anthropic]. Anthropic traite ces données pour notre compte et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles [À VALIDER selon ses conditions commerciales en vigueur]. L’assistant ne connaît que le contenu de ce site.

Nous n’enregistrons pas les conversations : elles restent dans votre navigateur le temps de votre visite (stockage de session, effacé à la fermeture de l’onglet) et ne sont conservées ni sur nos serveurs ni dans une base de données. Seule une empreinte technique non réversible de votre adresse IP est conservée quelques minutes pour limiter les usages abusifs.

Si vous demandez à être recontacté via l’assistant, les informations que vous lui donnez à cette fin (adresse e-mail, nom si vous le donnez, description de votre besoin et un court résumé de l’échange) nous sont transmises par e-mail et consignées dans un journal interne, dans les mêmes conditions et pour la même durée que les formulaires du site. N’indiquez pas dans l’assistant d’informations sensibles ou inutiles à votre demande.

Hébergement

Ce site est hébergé par OVH SAS, en France. Les journaux techniques du serveur (adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées) sont tenus par l’hébergeur dans le cadre normal du fonctionnement du site.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose, à ce jour, aucun cookie de suivi ni aucun outil de mesure d’audience. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Cette page sera mise à jour si un outil de mesure était ajouté à l’avenir.

Polices et ressources

Les polices de caractères et les autres ressources du site sont servies directement depuis le site lui-même. Aucune requête n’est envoyée vers un service tiers au chargement des pages.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : [À COMPLÉTER : e-mail de contact].

Le responsable du traitement est : [À COMPLÉTER : raison sociale ou nom de l’entrepreneur].

Dernière mise à jour : octobre 2026